ASTEM Software y Servicios Informáticos
Con más de 18 años de experiencia y más de 1.500 clientes, ASTEM Software y Servicios Informáticos se ha consolidado como una de las principales empresas especializadas en mantenimiento de sistemas informáticos. Su sello de calidad, AGS (Astem Global Service), garantiza la satisfacción total de las necesidades técnicas de sus clientes, asegurando un servicio integral y personalizado.
Servicios y soluciones tecnológicas
ASTEM ofrece una amplia gama de servicios diseñados para optimizar la gestión informática de empresas, especialmente enfocados en medianas empresas. Entre sus principales soluciones destacan:
- Call Center Propio: Atención inmediata de incidencias mediante una única llamada telefónica.
- Servicio Técnico Online: Resolución remota de problemas mediante conexión directa a los equipos del cliente.
- Servicio Técnico a Domicilio: Asistencia presencial con tiempos de respuesta mínimos cuando se requiere intervención física.
Además, como compañía especializada en desarrollo de software a medida, ASTEM diseña aplicaciones globales que mejoran la eficiencia operativa de sus clientes, adaptándose a sus necesidades específicas.
Enfoque diferenciador y garantía de calidad
El ASTEM GLOBAL SERVICE (AGS) es un distintivo que asegura el cumplimiento de altos estándares en cada fase de sus procesos. Esta metodología, desarrollada internamente, refleja el compromiso de la empresa con la excelencia técnica y la satisfacción del cliente.
Actualmente, ASTEM promociona un descuento del 10% en contratos de mantenimiento para nuevos clientes, lo que refuerza su apuesta por establecer relaciones comerciales a largo plazo.
Con una trayectoria respaldada por cientos de empresas que han optimizado sus procesos gracias a sus soluciones, ASTEM se posiciona como un aliado estratégico en la transformación digital. Para descubrir cómo sus servicios pueden adaptarse a las necesidades de su negocio, no dude en consultar su oferta especializada.
