M.HERMIDA INFORMATICA, S.L.

Mhermida Office Digital Transformation

Mhermida Office Digital Transformation es una empresa familiar con más de 35 años de experiencia, especializada en soluciones para impresión, almacenamiento y tecnología para oficinas. Reconocida por su compromiso y profesionalidad, la empresa se posiciona como un referente en el mercado de IT, enfocada en liderar la transformación digital de las empresas mediante productos y servicios innovadores y adaptados a las necesidades actuales del entorno empresarial.

Productos y Servicios

Mhermida ofrece un catálogo amplio y diversificado que incluye más de 15.000 referencias, con aproximadamente 6.000 productos disponibles habitualmente en stock, lo que garantiza un suministro rápido en 24 horas. Su oferta abarca tanto el equipamiento físico como las soluciones digitales, que incluyen:

• Consumibles de impresión: cartuchos, tóner y otros insumos esenciales para impresoras y equipos multifunción.
• Impresoras y equipos multifunción: dispositivos que integran impresión, escaneo y copia, orientados a las necesidades empresariales.
• Microinformática y productos de oficina: soluciones tecnológicas y mobiliario, que incluyen mesas auxiliares para impresoras, ruedas para sillas, brazos para monitores y estaciones modulares de higiene.
• Telefonía y productos de higiene: equipos y consumibles para mantener un ambiente de trabajo seguro y cómodo.
• Almacenamiento de datos: sistemas avanzados de almacenamiento orientados a asegurar la conservación y accesibilidad de la información empresarial.
• Soluciones de gestión documental: sistemas integrados para el control de impresión, captura documental, y gestión electrónica de contenidos (ECM) que optimizan los procesos internos.
• Impresión Cloud: tecnología que facilita el acceso a los servicios de impresión desde cualquier lugar, mejorando la movilidad y eficiencia.
• Realidad Aumentada: aplicaciones innovadoras para la mejora de procesos y formación.

Además, Mhermida proporciona servicios de valor añadido que marcan una diferencia competitiva:

• Webshop B2B: una plataforma en línea para realizar pedidos de manera rápida y sencilla, con soporte comercial personalizado.
• Formación comercial: capacitación para equipos de ventas, ayudándoles a presentar las ofertas de forma eficaz.
• Soluciones MPS (Managed Print Services): implementación de sistemas de impresión en modalidad de Pago-por-Uso que optimizan costes y control.
• Dropshipment: envío directo de productos a los clientes finales, con documentación personalizada sin valoración en factura.
• Servicio técnico: cobertura nacional para la asistencia y mantenimiento de equipos, así como formación dirigida a técnicos de mantenimiento.
• Showroom: espacio de demostración para conocer productos punteros y novedades tecnológicas.

Valores y Enfoque

Mhermida basa su filosofía corporativa en valores sólidos como trabajo, dedicación, profesionalidad, flexibilidad, compromiso y una atención al cliente cercana y personalizada. Según sus directivos, la proximidad al cliente y la capacidad de adaptación son clave para ofrecer soluciones integrales y eficaces que impulsen la transformación digital de sus clientes.

La empresa no solo provee productos a precios competitivos, sino que apuesta por un acompañamiento completo que incluye asesoría, formación y soporte técnico. Esta combinación le permite ofrecer un servicio diferencial que cubre todas las necesidades relacionadas con la gestión documental, impresión y digitalización empresarial.

Presencia y Alcance

Con una facturación de 40 millones de euros en 2023 y más de 2.000 clientes activos, Mhermida realiza aproximadamente 14.000 entregas mensuales. Su modelo de negocio combina múltiples canales: distribución a través de vendedores y telemarketing, catálogo, e-commerce, tiendas físicas (retailers), contratos a medida y sistemas de Pago por Uso, consiguiendo así una gran cobertura y capacidad de respuesta en el mercado.

En Mhermida, la innovación tecnológica y el compromiso con la calidad se reflejan también en su oferta comercial, que incluye promociones especiales y productos con reembolso, así como una atención constante a las novedades del sector para mantener a sus clientes a la vanguardia tecnológica.

Si busca una empresa especializada, con experiencia y una completa gama de productos y servicios para la digitalización y gestión eficiente de su negocio, Mhermida está preparada para atenderle con profesionalidad y cercanía. Le invitamos a contactar o visitarnos para explorar cómo podemos ayudarle a mejorar la productividad y la transformación digital de su empresa.