Optica

General Optica, cuidado integral de la visión y audición

General Optica es una empresa líder en el sector óptico y audiológico en España y Portugal, dedicada a ofrecer soluciones completas para la salud visual y auditiva. Su actividad principal se centra en proporcionar productos y servicios especializados para el cuidado de la vista y el oído, combinando la calidad en el asesoramiento con una amplia gama de productos de primeras marcas.

Productos y servicios ofrecidos

En General Optica, el catálogo de productos incluye:

• Gafas graduadas: diversidad de estilos para hombre, mujer y niños, incluyendo modelos como gafas progresivas, deportivas, de lectura y con filtro azul, en materiales variados como pasta, titanio o metal. Se ofrecen múltiples opciones de diseño y formas, como redondas, aviador, ovaladas o cat eye, de marcas reconocidas como Ray Ban, Oakley, Police, Tous o Carolina Herrera.
• Gafas de sol: variedad para todas las edades y usos, incluyendo gafas de sol graduadas, polarizadas y deportivas diseñadas para actividades como ciclismo, running, pádel, golf o montaña. También cuentan con gafas fotocromáticas y modelos específicos para bebé, trekking o deportes acuáticos. Las marcas incluyen Ray Ban, Oakley, Police, Vogue, y otras marcas premium.
• Lentillas: gama completa de lentillas diarias, mensuales, trimestrales, tóricas, esféricas y progresivas, incluyendo lentillas de colores y de fantasía. También ofrecen líquidos para lentillas de diversas marcas líderes como Acuvue, Biofinity, FreshLook, entre otras, junto con un servicio de suscripción para garantizar un suministro continuo.
• Audífonos y productos para la salud auditiva: selección avanzada de audífonos digitales, recargables, invisibles, retroauriculares e intrauriculares, con tecnología de última generación. También cuentan con productos complementarios como pilas para audífonos, aparatos de protección auditiva y accesorios para limpieza y mantenimiento.

Además de la venta de productos, General Optica ofrece una serie de servicios personalizados y profesionales para la salud visual y auditiva:

• Revisión de la vista: servicio de revisión visual para detectar y prevenir problemas o actualizar graduaciones.
• Prueba y adaptación de lentillas: pruebas personalizadas para quienes usan o desean comenzar a usar lentes de contacto, con seguimiento especializado.
• Revisión de audición: evaluación auditiva para adaptar el mejor audífono o solución en ayuda auditiva.
• Asesoramiento personalizado: equipo de profesionales capacitados para recomendar productos y soluciones ajustadas a las necesidades específicas de cada cliente, tanto en salud visual como auditiva.

Compromiso y garantías

General Optica apuesta por la satisfacción total del cliente mediante diversas garantías y servicios que aportan confianza y seguridad en cada compra:

• Seguro de rotura: cobertura de dos años para gafas graduadas, con reposición al 100% de su valor en caso de rotura.
• Garantía de adaptación: tres meses para adaptarse a lentes de contacto, cristales o audífonos, asegurando que el cliente se sienta cómodo con el producto.
• Garantía de satisfacción: posibilidad de devolución del dinero en los primeros 30 días si el cliente no está satisfecho con sus gafas o audífonos.
• Garantía de fabricación: tres años que aseguran la correcta fabricación de los productos adquiridos.
• Garantía de imagen: periodo de 45 días para probar y decidir sobre nuevas monturas o gafas de sol.
• Seguro especial para niños: cambio gratuito de cristales durante el primer año si varía la graduación del menor, garantizando un cuidado óptimo para los más pequeños.

Enfoque y valores

El principal valor de General Optica radica en la excelencia de su equipo de profesionales, que priorizan la salud y el bienestar de los clientes ofreciendo asesoramiento adaptado y soluciones de calidad. La empresa se distingue por su apuesta constante en tecnología avanzada y servicios adaptados a las necesidades actuales, con el fin de maximizar la comodidad y eficacia de sus productos.

Con una amplia presencia, General Optica cuenta con más de 300 centros en España y Portugal, lo que la posiciona como la óptica de referencia en la zona, ofreciendo marcas reconocidas internacionalmente y programas especiales para toda la familia. Su objetivo es cuidar de cada persona que confía en ellos, buscando satisfacer todas sus demandas visuales y auditivas de forma accesible y profesional.

Atención al cliente y facilidades

Para facilitar el acceso a sus servicios, General Optica ofrece la posibilidad de pedir cita online para revisiones de vista, pruebas de lentillas o revisiones auditivas. Esta herramienta mejora la experiencia del usuario, permitiendo una atención rápida y coordinada.

El programa de fidelización y descuentos, junto con promociones frecuentes, permite a los clientes disfrutar de productos y servicios con una excelente relación calidad-precio.

General Optica representa una opción confiable para quienes buscan soluciones integrales de salud visual y auditiva, respaldadas por una trayectoria consolidada y un equipo experto en el sector.

Para cuidar de tu vista y oído, visítanos o contacta con nosotros; te ofrecemos el mejor asesoramiento y productos adaptados para ti y toda tu familia.