Alain Afflelou Óptico

Afflelou, salud visual y auditiva integral

Afflelou es una empresa especializada en el cuidado de la salud visual y auditiva, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios diseñados para mejorar la calidad de vida de sus clientes. Con más de 350 ópticas y más de 200 centros de audiología en España, Afflelou se posiciona como un referente en el sector, proporcionando soluciones modernas y accesibles en óptica y audiología.

Productos y servicios en óptica

En el campo de la óptica, Afflelou dispone de un extenso catálogo que incluye:

• Gafas de sol para mujer, hombre y niños, disponibles en múltiples estilos como deportivas, atemporales, de moda, retro/vintage, de lujo o clásicas. La selección cubre todas las formas de montura: cuadrado, octogonal, ovalada, piloto, mariposa, redonda, rectangular y pantos. Entre las colecciones destaca la línea Afflelou Magic, que cuenta con gafas con clips magnéticos para mayor versatilidad.
• Gafas graduadas para todos los géneros y edades, con estilos y formas similares a las de sol, y colecciones especiales como Afflelou Magic y Forty, enfocadas en gafas de lectura.
• Lentillas organizadas por marcas, tipos de visión y periodicidad de uso. Afflelou ofrece lentillas para miopía, hipermetropía, astigmatismo, presbicia y lentes de colores, con opciones diarias o mensuales. También dispone de productos de mantenimiento como líquidos y gotas, muchos de ellos de la propia marca Afflelou. Los laboratorios representados incluyen Alcon, Coopervisión y Johnson & Johnson.
• La colección Magic ofrece monturas inteligentes con clips magnéticos diferenciados por función: Sun, Polarized, NightDrive y Sport. Además, existe una línea específica para deportes como running, trail, VTT, deportes acuáticos e invierno, pensada para quienes requieren rendimiento y confort en actividades físicas.

Afflelou pone a disposición de sus clientes un sistema avanzado de prueba virtual para la selección de gafas, desarrollado en colaboración con FITTINGBOX. Esta tecnología permite a los usuarios probarse modelos de forma remota usando la cámara de su dispositivo, facilitando la elección sin necesidad de acudir físicamente a la óptica. La herramienta incluye también un sistema de visagismo mediante inteligencia artificial para detectar la forma del rostro y recomendar las monturas más adecuadas.

Servicios auditivos y audiología

Complementando su oferta en óptica, Afflelou cuenta con un completo departamento de audiología, orientado a mejorar el bienestar auditivo de sus clientes. Entre sus productos se encuentran:

• Audífonos adaptados a diferentes necesidades
• Productos de mantenimiento y pilas para audífonos

Además, proporciona servicios como tests auditivos gratuitos, pruebas gratuitas de audífonos y test auditivos online, ofreciendo la posibilidad de pedir cita para una atención personalizada en sus centros.

Compromisos y garantías

Afflelou destaca por sus compromisos con la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Entre sus garantías se incluyen:

• Compromiso de adaptación: cambio gratuito de cristales durante hasta 3 meses en caso de desadaptación.
• Compromiso especial para niños: reemplazo gratuito de cristales durante 12 meses sin límite de veces, para menores de 14 años cuya graduación cambie.
• Garantía de 3 años en las monturas Afflelou.

Ofrece también servicios exclusivos para la corrección visual, incluyendo la guía para elegir tipos de cristales (monofocales, progresivos), tratamientos para los cristales y asesoramiento ergonómico para el cuidado visual, así como recomendaciones para el mantenimiento y limpieza de gafas y lentillas.

Enfoque tecnológico y sostenibilidad

La empresa incorpora tecnologías innovadoras en su modelo de negocio, como la prueba virtual y el análisis facial mediante inteligencia artificial, facilitando una experiencia personalizada y adaptada a las necesidades individuales. Además, Afflelou es miembro del Pacto Mundial de Naciones Unidas (ODS), lo que refleja su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa.

Conclusión

Afflelou se presenta como una empresa integral en el ámbito de la salud visual y auditiva, con una oferta variada de productos de calidad y servicios innovadores. Su compromiso con la adaptación, satisfacción y cuidado especialmente dirigido a niños, junto con el uso de tecnologías avanzadas, contribuyen a posicionarla como una opción confiable en óptica y audiología. Para quienes buscan soluciones personalizadas y adaptadas a sus necesidades, Afflelou ofrece una experiencia cercana, profesional y completa.

Le invitamos a contactar con Afflelou o visitarnos en cualquiera de sus centros para descubrir todas las opciones que mejorarán su salud visual y auditiva.