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Información del Negocio:

Descripción

Vorwek. Espacio Thermomix


Representante comercial

Vorwerk España: Innovación para el hogar y la cocina

Vorwerk España se dedica a ofrecer productos y servicios que facilitan y mejoran la experiencia diaria en el hogar, destacándose por su tecnología avanzada y diseño funcional. La empresa está especializada en dos líneas principales: **Thermomix®**, un robot de cocina inteligente, y **Kobold**, una gama de aspiradores y productos de limpieza innovadores.

Productos y servicios de Thermomix®

Vorwerk comercializa el **Thermomix® TM7**, la última generación de su conocido robot de cocina. Este dispositivo eleva la cocina doméstica a un nuevo nivel gracias a su tecnología de vanguardia, que incluye una pantalla táctil de 10 pulgadas que permite una experiencia de cocina manual y guiada más intuitiva y completa. El Thermomix® TM7 incorpora nuevos modos de funcionamiento y un sistema mucho más silencioso que versiones anteriores. Además, la empresa ofrece una variedad de productos complementarios relacionados con Thermomix®, tales como repuestos, libros de cocina, y accesorios que amplían las funcionalidades del robot. Para los interesados, Vorwerk facilita la posibilidad de solicitar demostraciones prácticas para vivir la experiencia Thermomix® y conocer en detalle todas sus características y beneficios, reforzando la atención personalizada mediante su red de agentes especializados. Además, dispone de un club de usuarios, "Club Thermomix® Lovers", que ofrece acceso a noticias, trucos, recetas y contenidos exclusivos.

Productos y servicios Kobold

La línea **Kobold** de Vorwerk está orientada a la limpieza doméstica eficiente y cómoda. Ofrece una gama de aspiradores sin cable, robots aspiradores, aspiradores de mano y limpiadores multisuperficies, todos diseñados para brindar una limpieza rápida y profunda del hogar. Kobold combina innovación tecnológica y diseño sofisticado para asegurar que cada estancia del hogar quede limpia con facilidad, permitiendo que los usuarios disfruten más tiempo en su espacio personal. Similar a Thermomix®, Kobold también ofrece servicios de demostración y cuenta con un club de usuarios llamado "Club Kobold Lovers" que proporciona noticias, consejos específicos y soporte para los clientes de este segmento.

Servicios complementarios y soporte

Vorwerk destaca por ofrecer una atención integral al cliente mediante servicios de asistencia técnica, actualización de software para sus productos, y recogida y reparación en caso de averías. Su atención al cliente es accesible a través de chat en vivo y diferentes canales de contacto para asegurar una experiencia postventa eficaz y confiable. Además, proporciona financiamiento online para facilitar la adquisición de sus productos, así como una tienda online donde es posible adquirir Thermomix®, Kobold, y productos relacionados como repuestos, accesorios y libros de cocina.

Enfoque y valores

Vorwerk no solo vende productos, sino que se enfoca en crear **experiencias** que mejoran significativamente la vida en el hogar. La empresa valora la calidad, el bienestar y el tiempo de sus clientes, entendiendo que un hogar es un espacio fundamental para vivir y compartir momentos significativos. Su oferta está diseñada para aportar soluciones tecnológicas que facilitan la vida diaria, fomentan la conexión entre personas y añaden un toque de alegría a las rutinas cotidianas. Con más de 140 años de experiencia, Vorwerk se ha consolidado gracias a la durabilidad, innovación y diseño de sus productos, manteniendo un compromiso constante con la satisfacción del cliente y la mejora continua. Sus agentes y colaboradores comparten esta filosofía, promoviendo el éxito personal a través de la creación y difusión de estas experiencias únicas para el usuario final.

Compromiso con la calidad y la experiencia del cliente

La compañía garantiza la calidad de sus productos con políticas claras respecto a la entrega, soporte técnico y mantenimiento. Los envíos, con condiciones especiales como envío gratuito a partir de cierto importe, buscan facilitar la compra y recibir sus pedidos de manera rápida y segura. También informan sobre el uso de accesorios oficiales y reparaciones, asegurando que los productos mantengan su rendimiento óptimo a lo largo del tiempo.

Vorwerk España invita a descubrir cómo sus innovadores productos Thermomix® y Kobold pueden transformar el hogar y las actividades cotidianas en experiencias más fáciles y satisfactorias. Para quienes desean conocer más o probar sus soluciones, la empresa pone a disposición demostraciones y atención personalizada a través de sus agentes especializados, motivando a los interesados a contactar o visitarlos para vivir de primera mano todo lo que pueden ofrecer.


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Valoración Media

18 Opiniones

  1. card
    Opiniones

    Luís Manuel Peinado

    Grupo empresarial Alemán fundado en 1883,tiene dos divisiones Kobold y Thermomix. Thermomix robot de cocina para que cocinar sea rápido, sencillo y divertido. Su primera versión data de 1961, en total se han producido 10 versiones diferentes de este aparato de cocina. Kobold aspiradoras de diversos tipos, robot, aspiradoras sin cable, aspiradoras de mano.

    S:3

  2. card
    Opiniones

    Nao Cases

    Muy buen trato y correcto. Fui por un problema de fábrica que le salió a la Thermomix y me la miraron, la recogieron explicándome todo el proceso y la mandaron a casa sin coste adicional. También realizan talleres de cocina en una sala muy bien acondicionada.

    S:5