Endesa: Energía y Servicios para Hogares, Empresas y Autónomos
Endesa es una empresa líder en el sector energético que ofrece una amplia gama de productos y servicios centrados en el suministro de luz y gas, así como soluciones relacionadas con la climatización, la movilidad eléctrica y la energía solar. Con una sólida presencia en el mercado desde 1944, Endesa se posiciona como una compañía comprometida con la innovación y la transición energética hacia un modelo sostenible y descarbonizado.
Productos y Servicios
Endesa ofrece un catálogo variado y adaptado a diferentes tipos de clientes, incluyendo hogares, empresas y autónomos. Entre sus principales productos y servicios destacan:
Tarifas de Luz y Gas
La empresa pone a disposición distintas tarifas de luz y gas diseñadas para ajustarse a las necesidades específicas de cada cliente. Entre las opciones disponibles están tarifas planas, tarifas con discriminación horaria (tarifa Tempo Happy, One Luz 12 meses), tarifas indexadas y tarifas combinadas de luz+gas. Además, Endesa ofrece tarifas solares para clientes con sistemas de autoconsumo fotovoltaico, incluyendo opciones con instalación de placas solares y tarifas virtuales sin placas.
Servicios de Climatización
Endesa dispone de una gama de productos y soluciones en sistemas de aire acondicionado y calefacción, así como servicios de mantenimiento de equipos, que permiten a sus clientes mejorar la eficiencia energética de sus hogares y negocios. También ofrecen soluciones para climatización industrial y para el sector terciario.
Movilidad Eléctrica
Conscientes del impulso hacia una movilidad sostenible, Endesa ofrece servicios dedicados a la electrificación del transporte. Entre ellos se incluyen tarifas especiales para vehículos eléctricos, la instalación de cargadores eléctricos y un plan de infraestructura para facilitar la recarga de coches eléctricos tanto para particulares como para empresas. La tarifa Tempo Zero es una de las opciones para optimizar el consumo energético en la movilidad eléctrica.
Energía Solar y Autoconsumo
Endesa facilita la instalación de placas solares y sistemas de autoconsumo fotovoltaico, además de ofrecer tarifas específicas para estos clientes. La empresa ofrece asesoramiento sobre cómo producir y vender la energía eléctrica generada, las documentaciones necesarias y herramientas como la calculadora solar para estimar el potencial solar. También proporciona tarifas Endesa Solar y Endesa Solar Virtual para quienes desean aprovechar la energía renovable sin necesidad de instalación directa.
Servicios de Mantenimiento y Seguros
El portafolio de servicios de Endesa incluye contratos de mantenimiento eléctrico y de gas, protección completa para instalaciones domiciliarias y empresariales, además de servicios específicos para el mantenimiento de placas solares. Entre las opciones figuran planes como Protección Luz 360 y Protección Gas 360, que buscan garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de las instalaciones energéticas.
Área Cliente y Digitalización
Endesa pone a disposición de sus clientes una plataforma digital denominada Área Cliente, desde donde pueden gestionar contratos, consultar y pagar facturas, controlar el consumo energético en tiempo real y realizar cambios administrativos de forma sencilla y rápida. La empresa potencia la digitalización para mejorar la eficiencia y reducir costes, facilitando la interacción con los usuarios mediante aplicaciones móviles y servicios online.
Compromiso y Sostenibilidad
La filosofía de Endesa está centrada en liderar la transición hacia un modelo energético sostenible y descarbonizado, con el objetivo de convertirse en la primera empresa eléctrica cero emisiones en 2040. La compañía impulsa iniciativas de descarbonización, sustituyendo tecnologías basadas en combustibles fósiles por energías renovables y promoviendo la electrificación. Igual importancia tiene para Endesa el desarrollo de redes inteligentes para optimizar la calidad del suministro, así como la evolución en movilidad eléctrica como parte de su compromiso con el medio ambiente.
Además, Endesa promueve la innovación y la transparencia en su gestión, fomenta la diversidad e inclusión dentro de su plantilla y colabora con comunidades para generar valor a largo plazo. A través de programas de fidelización como PARA TI, ofrece ventajas exclusivas y promociones que facilitan el ahorro a sus clientes.
Asesoramiento y Apoyo al Cliente
El servicio de Endesa incluye asesoramiento personalizado para ayudar a elegir la tarifa más adecuada según el perfil del consumidor, ya sean particulares o empresas. Con herramientas como el comparador de tarifas y el asistente de selección, facilita a los usuarios la toma de decisiones rentables y sencillas. Además, ofrece soporte a través de un blog especializado, donde se publican noticias, consejos de ahorro energético, información sobre movilidad eléctrica y avances en la transición hacia la electrificación.
Los clientes pueden realizar diversas gestiones, como el cambio de titularidad, modificación de la cuota de potencia o la digitalización de facturas, mediante procedimientos fácilmente accesibles, lo que contribuye a optimizar la experiencia de usuario.
Endesa también tiene una oferta especializada para sectores específicos, como administradores de fincas o grandes consumidores, con tarifas, mantenimientos y servicios adaptados a sus necesidades energéticas.
Por todo ello, Endesa representa una opción completa para quien busca no sólo un suministro energético, sino un acompañamiento en la mejora continua del consumo, la sostenibilidad y la innovación en el ámbito de la energía.
Le invitamos a contactarnos o a visitarnos para conocer en detalle nuestras ofertas, soluciones y servicios personalizados diseñados para ayudarle a gestionar su energía de manera eficiente y sostenible.
