Pelayo Seguros, tu compañía aseguradora de máxima confianza
Pelayo Seguros es una empresa dedicada al sector asegurador que ofrece una amplia gama de productos y servicios orientados a proteger a sus clientes en diversas áreas de su vida personal y profesional. Su actividad principal se centra en la provisión de seguros para automóviles, motos, hogar, vida, salud y otros ramos especializados, con un enfoque claro en la calidad del servicio y una atención personalizada.
Servicios y productos ofrecidos
Pelayo pone a disposición de sus clientes múltiples modalidades de seguros, adaptados a las necesidades específicas de cada asegurado:
Seguros de coche
La empresa ofrece distintos tipos de seguros para vehículos, incluyendo modalidades de terceros y todo riesgo. Entre los servicios destacados se encuentran la sustitución del vehículo en caso de accidente, el envío de peritos donde el cliente se encuentre y la posibilidad de reclamación de hasta cinco multas al año. Además, disponen de un comparador propio para facilitar la elección del seguro más adecuado, y permiten calcular el precio de manera rápida y sencilla.
Seguros de moto
Los seguros para motos incluyen opciones de terceros básico, terceros ampliado y cobertura para ciclomotores. Los extras destacados en esta área comprenden la cobertura del 100% del valor de la moto en caso de incendio o robo, la posibilidad de elegir entre moto o coche como vehículo de sustitución y hasta 300 euros para daños en casco y vestimenta. También disponen de comparadores y herramientas para calcular el precio.
Seguros de hogar
Pelayo proporciona coberturas para viviendas habituales, segundas residencias, viviendas para alquilar y aquellas ya alquiladas. Entre los servicios incluidos destacan la asistencia para urgencias en menos de 3 horas, un servicio de manitas para pequeñas reparaciones y asistencia veterinaria para mascotas. Como en otros seguros, facilitan un comparador para seleccionar la opción perfecta y una calculadora de precios.
Seguros de vida
En esta categoría, Pelayo ofrece productos como seguros de vida, planes de pensiones y planes de ahorro e inversión. Destacan opciones específicas como VidaMujer y seguros integrales modulares, con cobertura especial para situaciones graves como accidentes cerebrovasculares, cáncer de próstata y mama, e infarto de miocardio. El objetivo es proporcionar seguridad financiera y protección para el asegurado y su familia.
Seguros de salud
Para seguros de salud, disponen de distintas modalidades, incluyendo Salud Plus, Salud Premium e incluso opciones integrales y seguras dentales. La red sanitaria de Pelayo cuenta con más de 40.000 profesionales y 1.000 centros médicos. Además, ofrecen atención a través de líneas médicas disponibles 24 horas. Los clientes pueden consultar preguntas frecuentes y calcular el precio de sus seguros de salud de manera personalizada.
Otros seguros
Pelayo también cuenta con un catálogo amplio de seguros para diversas necesidades, tales como accidentes, seguros para comercios y oficinas, comunidades, animales domésticos, caza y pesca, decesos y seguros agrarios, entre otros. Esto permite a los asegurados contar con una cobertura integral para múltiples ámbitos de su vida.
Servicios adicionales y compromiso con el cliente
La compañía destaca por su compromiso con la rápida y eficaz atención al cliente, incluyendo servicios de grúa en una hora y asistencia urgente en el hogar en menos de tres horas. La asistencia en viaje está activa las 24 horas, garantizando soporte continuo. Además, gestiona la relación contractual a través de oficinas físicas, atención telefónica y servicios online, facilitando así la administración de pólizas, cambios de datos o renovaciones.
Pelayo incorpora herramientas digitales para que los clientes puedan recuperar presupuestos anteriores y gestionar sus seguros de manera segura y sencilla, garantizando la protección de los datos personales con políticas de privacidad adaptadas a la normativa vigente.
Valores y enfoque diferenciador
El enfoque de Pelayo se basa en ofrecer productos flexibles y adaptados a las necesidades de sus clientes, junto con una atención cercana y profesional. La empresa destaca por su rapidez en la respuesta ante incidencias y la inclusión de coberturas adicionales que aportan un valor agregado a sus seguros, como vehículos de sustitución o asistencia veterinaria.
Su filosofía gira en torno al compromiso, la confianza y la transparencia, incentivando la recomendación por parte de clientes satisfechos. La accesibilidad a sus servicios tanto de forma presencial como digital es otro pilar de su estrategia, orientada a facilitar la experiencia del usuario.
También ofrece promociones especiales, como recompensas mediante tarjetas regalo al contratar determinados seguros para el hogar.
En conjunto, Pelayo Seguros se presenta como una opción integral y confiable para quienes buscan protección en diversas áreas de su vida, con un amplio catálogo y servicios de calidad que permiten obtener coberturas completas y adaptadas.
Si desea conocer más sobre los seguros que ofrece y encontrar el producto que mejor se ajuste a sus necesidades, le invitamos a contactar con Pelayo o visitar cualquiera de sus oficinas para recibir asesoramiento personalizado.
