MAPFRE
MAPFRE es una empresa especializada en el sector de los seguros, que ofrece una amplia gama de productos y servicios dirigidos tanto a clientes particulares como a autónomos y empresas. Su actividad principal se centra en la provisión de soluciones aseguradoras y servicios relacionados que cubren diversas necesidades personales y profesionales.Servicios y Productos
MAPFRE ofrece una extensa variedad de seguros en múltiples áreas, adaptados a distintos perfiles y situaciones. Entre sus líneas principales se encuentran:Seguros para particulares:
- Seguros de coche: Incluyen cobertura para vehículos eléctricos e híbridos, seguros a todo riesgo, a terceros, para jóvenes conductores, coches clásicos, autocaravanas, entre otros.
- Seguros de moto: Ofrecen opciones básicas, terceros ampliado, todo riesgo con franquicia, y específicos para motos clásicas y eléctricas.
- Seguros de hogar: Coberturas para viviendas en propiedad o alquiler, comunidades de propietarios, edificios y servicios adicionales como sistemas de alarma y reformas.
- Seguros de salud y dental: Planes que incluyen asistencia sanitaria, servicios odontológicos y acceso a centros médicos propios.
- Seguros de viajes: Protección para desplazamientos nacionales e internacionales adaptada a diferentes necesidades.
- Seguros de vida y decesos: Planes que incluyen seguros de vida, accidentes, decesos y servicios específicos para residentes extranjeros.
- Otros seguros: Incluyen seguro para animales de compañía, defensa jurídica, bicicletas, patinetes eléctricos, caza, pesca y embarcaciones.
Seguros para autónomos:
- Seguros de salud y vida: Dirigidos a profesionales independientes con coberturas adaptadas a sus necesidades específicas.
- Planes de pensiones y previsión social: Para garantizar ahorro y protección financiera a medio y largo plazo.
- Responsabilidad civil: Seguro para cubrir obligaciones y posibles reclamaciones derivadas de su actividad profesional.
Seguros para empresas:
- Negocio y patrimonio: Incluye seguros multirriesgo empresarial, para comercios, industrias, maquinaria, equipos electrónicos y agropecuarios, así como seguros específicos para construcciones y créditos.
- Responsabilidad civil: Coberturas para distintos ámbitos empresariales, administradores, profesionales y medioambientales, incluyendo ciberseguridad y protección de datos.
- Vehículos y flotas: Seguros para flotas de vehículos, renting, leasing, y coberturas para vehículos especializados como drones, buques y aviones.
- Transporte de mercancías: Seguros terrestres, marítimos, aéreos y para obras de arte en tránsito.
- Empleados: Planes colectivos de salud, vida, accidentes, seguros de viaje, programas de retribución flexible y planes de ahorro y jubilación para trabajadores.
- Ahorro e inversión: Productos financieros para empresas que incluyen seguros de ahorro, planes de inversión, seguros unit linked y planes de pensiones empresariales.
Atención al Cliente y Valor Añadido
MAPFRE pone a disposición de sus clientes una amplia red de oficinas y canales digitales, incluyendo un Área de Clientes y aplicación móvil para gestionar pólizas, siniestros y otro tipo de trámites de manera sencilla y rápida. El servicio de atención está disponible las 24 horas, con asesoramiento personalizado para ayudar a los clientes a elegir las mejores opciones según sus necesidades. Además, MAPFRE ofrece servicios exclusivos como el Club MAPFRE, que proporciona beneficios adicionales por ser cliente, como descuentos, asesoramiento gratuito en la declaración de la renta, videoconsultas veterinarias y accesos preferentes a productos especiales para determinados colectivos, como la generación senior. La compañía también se destaca por su compromiso con la innovación y la sostenibilidad, implementando servicios digitales avanzados y promoviendo coberturas que responden a las nuevas tendencias, como seguros para vehículos eléctricos, ciberseguridad y protección de datos.Enfoque y Diferenciación
MAPFRE enfoca su actividad en ofrecer soluciones integrales y adaptadas a la diversidad del mercado, desde clientes particulares hasta grandes empresas. Su filosofía se basa en el acompañamiento continuo y la cercanía, buscando proporcionar una experiencia ágil y satisfactoria mediante una atención cercana, profesional y accesible. Esto se refleja en los testimonios de sus clientes, que destacan el trato personalizado, la rapidez en la gestión y la implicación de los agentes para encontrar las mejores coberturas y soluciones. Su oferta no solo abarca seguros clásicos sino que incluye servicios añadidos que facilitan la vida diaria de los asegurados, desde asistencia en carretera con remolcaje, hasta servicios de bricolaje para el hogar o videoconsultas y chat veterinarios para mascotas.Productos Financieros y de Ahorro
MAPFRE también ofrece productos especializados en ahorro e inversión, tanto para particulares como para empresas. Entre ellos se encuentran seguros de ahorro, planes de pensiones, planes de previsión social y soluciones de inversión diversificadas. Estos productos son diseñados para acompañar a los clientes en la planificación financiera a largo plazo, incorporando asesoramiento experto y facilidades para calcular valores futuros de ahorro o pensiones mediante herramientas digitales.Servicios Digitales y Gestión Tecnológica
La empresa ha desarrollado aplicaciones móviles y plataformas online para facilitar la gestión de seguros, realizar cálculos personalizados, acceder a información legal y técnicos, y gestionar autorizaciones médicas y siniestros. Esto va en línea con su enfoque en ofrecer una experiencia de usuario cómoda, moderna y eficiente, manteniendo un contacto permanente vía telemática o presencial según sea preferido por el cliente.MAPFRE se posiciona como una compañía que combina la solidez de un grupo asegurador con la flexibilidad y adaptabilidad necesaria para atender a diferentes perfiles de clientes en un mercado en constante evolución.
Para quienes buscan soluciones aseguradoras completas y confiables, con un apoyo cercano y profesional, MAPFRE es una opción consolidada que ofrece no solo productos variados, sino también servicios adicionales y una atención al cliente integral. No dude en ponerse en contacto o visitar una de sus oficinas para recibir un asesoramiento personalizado y comenzar a disfrutar de sus beneficios.
